Всем доброго времени суток!

Моя история про коробочку GPON, скорее всего, похожа на все остальные, но в отличие от многих, она со счастливым концом.

Как разводят

В один прекрасный день позвонил мне товарищ, представился сотрудником МГТС и тоном, не терпящим возражений, объяснил, что сейчас идет массовый перевод всех абонентов на новую улучшенную технологию GPON, благодаря которой телефонная связь станет намного качественнее, а еще заодно дома появится интернет и цифровое телевидение. Более того, все работы по переводу абсолютно бесплатны!!!

Т.к. на связь я не жаловалась, интернет и ТВ у меня давно подключены у другого провайдера, я все же попыталась отказаться. Но не тут-то было. Оказывается, после нового года все телефоны, работающие по старой медной технологии будут отключены, а переподключение на новую технологию уже будет за деньги.

Я точно знала, что никто из соседей никакие переподключения делать не собирался, более того, многим вообще не звонили с таким предложением. Это было странно, до нового года оставалось 2 месяца.

После этого я несколько раз звонила в МГТС и пыталась выяснить, какие именно работы они будут проводить в моей квартире. Мы только-только закончили капитальный ремонт, и новые провода и отверстия в квартире были бы совсем некстати. Несколько сотрудников путанно объясняли принцип работы новой технологии. Один говорил, что никаких проводов не будет, в квартире все останется как есть, все работы будут только в щитке на этаже. Другой рассказал, что повесят их оборудование и все, никаких лишних проводов не будет. Третий рассказывал, что для оборудования понадобится розетка, но если нет свободной, то мастер без проблем сделает новую.

После долгих уговоров я сдалась. Телефон нам не так уж и нужен, но все же пусть будет.

Монтаж

Через пару дней пришли два мастера. Мастера не из самого МГТС, а из подрядной организации, занимающейся монтажом коробочек. Показали мне оборудование - обычный роутер, и приложили в том месте, где они решили его повесить. Мне стало дурно, то место меня совсем не устраивало. Я решила отказаться от этой затеи и сказала, что я передумала и мне ничего не нужно. На мое удивление мастера поддержали мой порыв. Рассказали, что все это полная фигня и я молодец, что отказалась.

На следующий день МГТС сорвали мне и мужу все телефоны. Предложили повесить коробочку в другом месте. И напомнили, что, мол, иначе телефон после НГ можно нести на помойку за ненадобностью. Пришлось согласиться.

Пришел другой мастер. Намусорил на лестничной площадке, завел кабель в квартиру, сделал убогую советскую розетку, которая болталась на проводе, повесил роутер. И заодно предложил потестировать интернет МГТС всего лишь за 50 рублей в месяц.

Что мы получили

испорченный ремонт
оборудование, принадлежащее МГТС, за которое мы несем полную материальную ответственность в случае порчи или утери
увеличение счета на электроэнергию, т.к. роутер, естественно, потребляет электричество
отсутствие телефонной связи при отсутствии электричества в квартире
неработающий телефон: звонишь в поликлинику, а попадаешь в квартиру
медленный интернет с постоянными обрывами связи
wi-fi только в определенных частях квартиры, на всю площадь не ловит

Попытки вернуть все как было

Когда стало понятно, что нам этого добра не надо, я позвонила в МГТС с просьбой забрать коробочку и включить нам обычный телефон, пусть и только до нового года. На это я получила полный отказ, мол, вы же согласились, подпись под актом приема-передачи поставили, значит все, теперь отказаться не можете.

Пришлось написать официальную претензию с просьбой отключить этот кошмар и забрать свое оборудование. Удивительно, но на письменную претензию я получила официальное письмо, в котором мне сообщили тоже самое, что и по телефону.

Оказывается, от этой коробочки можно очень легко отказаться, однако ж МГТС делает все возможное, чтобы вы не смогли это сделать.

Как отказаться

Заходим на сайт Федеральной антимонопольной службы и читаем там очень .

Процитирую самое важное:

В случае если после перевода абонента на оказание услуг связи по технологии GPON, от абонента поступает претензия о несогласии с оказанием услуг по такой технологии, ОАО «МГТС» возобновляет абоненту оказание услуг по старой «медной» технологии.
Таким образом, переключение абонентов на технологию GPON должно осуществляться только с согласия абонента.
В случае отсутствия заинтересованности в услугах связи на базе технологии GPON и несогласия с предложенными условиями их оказания абонент вправе отказаться от их предоставления с сохранением возможности получения услуг телефонной связи по старой технологии.

Вторая моя претензия уже была не такая мягкая, и в ней была не просьба, а требование.

Счастливый финал

В течение нескольких дней после получения второй претензии со мной связался МГТС для согласования даты прихода мастера. Мастер все аккуратно отсоединил, ненужные провода отрезал, коробочку снял. На память о GPON мне остались 2 гвоздика и дырка. И это после свежего ремонта!!!

Еще мастер искренне удивился, что как я такая с виду не дурочка, а поддалась на такой развод. "Обманули, да?" Рассказал, что в последние несколько месяцев вся его работа заключается в снятии этих коробочек, а совсем не в ремонте телефонов.

После всех работ мне отдали подписанный акт о сдаче оборудования, и на память оставили инструкцию к роутеру.

Так что, не бойтесь отстаивать свои права. Если вас развели на установку чудо-коробочки, то не поздно все вернуть назад.

Многие российские пользователи выходят в интернет, пользуясь преимуществами одной из новейших технологий связи - GPON. Инфраструктуру, выстраиваемую на базе данного стандарта, активно используют ведущие российские и мировые телекоммуникационные компании. Каковы особенности данной технологии? Каковы ее преимущества перед конкурентными решениями?

Основные факты о технологии

Что такое технология GPON, подключение к которой приобретает массовый характер во многих крупных городах России? Данный канал связи представляет собой пассивного типа оптоволоконную сеть, способную обеспечивать доступ в интернет на очень высокой скорости - в сотни мегабит/сек. При этом данная технология позволяет провайдеру предоставлять для абонента большое количество смежных сервисов - IP-телефонию, цифровое телевидение и т.д. Многие эксперты полагают, что в аспекте предоставления доступа в интернет GPON - самая перспективная технология.

Дело в том, что в отличие от многих других технологий связи цифровые данные при использовании технологии GPON передаются не через металлический проводник, а посредством светового канала. Это, как правило, на микроскопические доли секунды быстрее. Но в масштабе крупного города или региона разница в скорости обмена данными может быть весьма заметной. Также передача светового импульса, как правило, требует меньших энергозатрат, чем трансфер сигнала через металлический провод. Этим, как считают многие эксперты, обусловлен ряд факторов, предопределяющих экономическую эффективность технологии GPON.

Максимальная длина оптоволоконного кабеля, в рамках которого может передаваться устойчивый сигнал, - 20 км, разрабатываются технологии, которые могут позволить увеличить этот показатель до 60 км. Глобальное распространение GPON-технологии началось в середине 90-х, тому способствовали консолидированные усилия нескольких ведущих мировых телекоммуникационных компаний.

Тарификация

Каковы предлагаемые современными российскими провайдерами, задействующими GPON, тарифы? Все, конечно, зависит от конкретного региона РФ и города. Как правило, в европейской части России интернет намного дешевле, вне зависимости от используемой технологии связи, чем на Дальнем Востоке. Но если брать тарификацию по регионам Средней полосы, то можно ориентироваться примерно на такие значения.

Мегабиты недорого

За доступ в интернет со скоростью порядка 10-12 мегабит/сек провайдер запросит около 300-400 рублей в месяц. Если пользователю понадобится больший ресурс, например, 20-25 мегабит, это обойдется примерно в 500-700 рублей. Закономерность в определении "формулы" тарифа примерно следующая - чем дороже месячная абонплата, тем меньше обходится стоимость отдельно взятого "мегабита".

Многие провайдеры предоставляют своим абонентам в бесплатное пользование необходимое оборудование. Более того, во многих случаях поставщик услуг доступа готов направить домой клиенту для настройки девайсов мастера, который также ничего не возьмет. То есть оплата за тариф - это фактически все расходы, которые возлагаются на абонента. По крайней мере, в таком формате предоставляется услуга на базе GPON от МГТС (отзывы многих абонентов содержат однозначно положительные оценки касательно данной опции) - одного из крупнейших и самых активно развивающихся в аспекте освоения новой технологии провайдеров России.

Сравнение с ADSL

До того как для организации доступа в стала активно распространяться, типовым стандартом связи, задействуемым российскими провайдерами, являлся ADSL-доступ. В принципе, и сейчас во многих городах он считается основным. Даже в российской столице многие абоненты подключены через него. Основные преимущества ADSL в сравнении с GPON состоят в том, что выход в интернет можно организовать на базе существующей телефонной линии.

Никаких дополнительных монтажных работ, как правило, производить не требуется. В свою очередь, ADSL, как правило, значительно проигрывает новой технологии по скорости. Если доступ в интернет при 20-25 мегабитах в секунду для GPON, скорее, норма, в случае с использованием ADSL - в большинстве случаев исключение.

Экономвариант

Вместе с тем в сравнении с показателями для GPON тарифы на интернет через ADSL, как правило, ниже. И это для многих пользователей выгоднее, поскольку им достаточно для выполнения большинства своих задач тех скоростей, что доступны при использовании более старой технологии, а именно - 3-5 мегабит в секунду. Этот показатель, в частности, позволяет комфортно загружать любые веб-страницы, просматривать видео, прослушивать музыку, общаться по Скайпу. Настройка GPON-соединения, с одной стороны, может быть несколько сложнее, чем соответствующие действия при работе с ADSL-каналом. Это может касаться как программной, так и аппаратной части. Однако, как мы уже сказали, во многих случаях провайдер снабжает своих абонентов соответствующими сервисами совершенно бесплатно.

Недостатки GPON

Какие недостатки рассматриваемой технологии отмечают эксперты? Некоторые специалисты, к примеру, считают, что заявленную скорость в 300 и более мегабит в секунду для физлиц достигать в большинстве случаев не удается. Просто потому, что основная масса модемов, адаптированных к пользованию оптоволокном в домашних условиях (и почти все - из тех, что предоставляются провайдерами бесплатно), чисто технологически не может передавать данные через Wi-Fi со скоростью выше 70-80 мегабит. В то время как многим московским пользователям целесообразно использовать подключение только в беспроводном формате. Хотя в некоторых заявлениях представителей МГТС GPON-доступ для столичных абонентов будет предоставляться через более современные Wi-Fi-модемы, в частности те, что работают на частоте в 5 ГГц. В то время как большинство текущих функционируют на 2,4 ГГц.

Экономический фактор

В числе отмечаемых экспертами недостатков экономического характера, которые свойственны сетям на базе GPON (отзывы многих это подтверждают), несмотря на низкие энергозатраты на передачу сигнала, необходимое для организации полноценной инфраструктуры оборудование стоит дорого и окупается довольно медленно. Поэтому, как считают эксперты, внедрять подобные технологии целесообразно тогда, когда провайдер уверен, что к GPON получится подключить достаточно большое количество клиентов. Вместе с тем, согласно подсчету ряда аналитиков, провайдеры, своевременно вложившиеся в модернизацию инфраструктуры связи, в частности в пользу перехода на GPON, могут впоследствии сократить эксплуатационные издержки, связанные с поддержанием функциональности сетей, в несколько раз.

Конкурентные решения

Какими могут быть альтернативы используемой МГТС GPON-технологии? В числе таковых эксперты отмечают стандарт DOCSIS, активно задействуемый другим московским провайдером - "Акадо". Данная технология предполагает "гибридное" использование оптоволоконных каналов - в части организации связи между серверами провайдера и домами абонентов, а также телевизионных кабелей, проложенных во многих столичных квартирах - как пользовательских участков соответствующей схемы предоставления доступа в интернет. Основное преимущество такой технологии перед GPON (отзывы многих пользователей "Акадо" акцентируют внимание именно на этом аспекте) - нет необходимости в проведении шумных монтажных работ в квартире.

Типовая скорость доступа, предоставляемая столичным абонентам сегодня, порядка 110 мегабит, однако технически данный показатель можно увеличить до 400, как отмечают многие эксперты.

Кабель или оптоволокно

Еще одно преимущество DOCSIS перед GPON (отзывы IT-специалистов подтверждают это) - значительно лучше защищен от возможных повреждений. Нередко бывает, например, что домовладельцы нечаянно наступают на оптоволокно, ставят мебель, провод от этого быстро выходит из строя. Часто это не "гарантийный случай" - мастер от провайдера, конечно, придет, но в этот раз не бесплатно. К тому же коаксиальный ТВ-кабель можно достаточно легко конфигурировать своими силами, исходя из удобства его размещения в квартире. Например, если образовалось два его отрезка, соединить их между собой можно простейшей муфтой. С оптоволокном в этом смысле, как правило, сложнее.

Новое противостояние гигантов

Другое решение, способое быть конкурентом GPON от МГТС (отзывы многих экспертов, по крайней мере, содержат позитивные оценки касательно его перспективности) - это технология FTTB. Ее задействует "Вымпелком" - структура, владеющая брендом "Билайн".

Кстати, можно отметить интересный факт: МГТС - это дочерняя структура другого российского оператора сотовой связи, МТС. GPON, конкурируя с FTTB, в некоторой степени продолжает противостояние МТС и "Билайн" на традиционных для себя рынках. Скорость доступа при использовании рассматриваемой технологии порядка 100 мегабит. При этом, как отмечают некоторые эксперты, технически есть возможность увеличить показатель до

Отметим также, что МГТС далеко не единственный российский поставщик услуг связи, задействующий перспективную оптоволоконную технологию. Активно подключает своих абонентов к интернету на базе GPON "Ростелеком", многие региональные провайдеры.

GPON и российский рынок связи

Рассмотрим, каковы маркетинговые аспекты внедрения GPON в России. Как мы уже отметили выше, одним из ведущих в РФ провайдеров, предоставляющих доступ в интернет, можно считать GPON от МГТС (отзывы об этой услуге в большом количестве встречаются на тематических порталах) - услуга, в рамках которой москвичи могут получить доступ в онлайн со скоростью порядка 300-500 мегабит/сек. Техническая возможность подключиться к сети с помощью новой технологии есть более чем у 3 млн абонентов российской столицы. При этом спрос на услугу подкрепляется не столько необходимостью в как таковой высокой скорости, как отмечают некоторые эксперты, сколько тем, что пользователи из РФ привыкли задействовать для выхода в интернет сразу несколько устройств - ПК, планшет, смартфон. Высока востребованность также и интернет-телевидения. Поэтому в совокупности московским пользователям нужна приличная скорость доступа, чтобы ресурсов канала хватало для каждого из используемых устройств.

Планы амбициозны

МГТС, дочерняя структура МТС, GPON-сети в аспекте максимальной географии присутствия по столице собирается развернуть к 2017 году. Есть данные, что соответствующий период, возможно, будет скорректирован - компания выполнит задачи быстрее, в 2015 году. Как рассчитывают в МГТС, кампания, связанная с переводом инфраструктуры доступа в интернет на GPON-технологию, окупит себя в течение 7 лет.

Технология GPON (отзывы многих IT-экспертов весьма положительны в данном аспекте) может стать эффективной базой для развертывания иных стандартов связи. Таких как, например, 4G-интернет в стандарте LTE. Здесь может сыграть роль как технологический, так и экономический аспект. Есть данные, что инфраструктуру GPON от МГТС (отзывы многих аналитиков рынка это подтверждают) собирается задействовать МТС, активно внедряющая 4G-стандарты. В заявлениях представителей этого бренда, озвученных в некоторых СМИ, есть тезис о том, что МТС станет единственным столичным оператором, который выстроит 4G-сеть полностью на базе оптоволоконных каналов.

GPON перспективнее?

Как считают некоторые аналитики, компании, которые задействуют технологию GPON - "Ростелеком", МГТС и другие провайдеры - получают в свое распоряжение ресурс, который обладает все же несколько большим потенциалом развития, чем при использовании большинства конкурирующих стандартов связи. Во многом это связано с тем, что уровень конкуренции в GPON-сегменте все же чуть ниже, чем, например, в среде провайдеров, задействующих FTTB-концепцию.

GPON на мировом рынке

Как технология доступа в интернет GPON (отзывы многих экспертов подтверждают это) в России распространена несколько менее выраженно, чем, например, в Западных странах. Хотя в последние годы провайдеры, ведущие деятельность в РФ, как полагают многие аналитики, сделали несколько серьезных шагов вперед, преодолевая возможное отставание от своих зарубежных коллег в освоении новой технологии. Вместе с тем можно отметить, что стандарты типа DSL до сих пор в числе самых активно задействуемых в мире. При этом глобальный рост GPON-подключений в последние несколько лет порядка 20% ежегодно.

Многие эксперты уверены: даже в самых технологически развитых странах нет единого мнения касательно того, какая из технологий ШПД наиболее эффективна. Во многих странах Азии и Ближнего Востока технология GPON внедряется весьма активно - в ряде государств она занимает более половины рынка в соответствующем сегменте связи. В Европе одной из лидирующих в аспекте внедрения GPON-стандартов признана Швеция. При этом, по оценке ряда аналитиков, российской рынок вполне способен достичь сопоставимых показателей, отражающих уровень внедрения новой технологии.

Оформление заявки на сайте:

Вы можете оформить заявку . За день, до указанной вами даты прихода мастера, вам перезвонит наш сотрудник для подтверждения заявки и уточнения времени прихода. Придя к вам, мастер настроит доступ в Интернет и подпишет все необходимые документы.

Звонок в Единый контактный центр:

Обращаем внимание на необходимость оставить контактный номер мобильного телефона для оперативной связи с вами.

Центры продаж и обслуживания:

Вы можете отказаться от вызова мастера, получить модем и подключить его самостоятельно (при наличии соответствующих навыков).

Комплектация модема:

В комплектацию модема входит следующий минимальный набор составляющих (для модемов ZTE 831 AII и ZTE 831 CII), на которые распространяются условия бесплатного подключения:
- модем ADSL ;
- блок питания;
- сплитер;
- 1 Ethernet-кабель длиной 1–1,5 м;
- 1 USB- кабель длиной 1–1,5 м (для некоторых моделей);
- 2 телефонных кабеля длиной 1–1,5 м;
- диск с драйверами и руководством пользователя.

Доставка оборудования курьером:

Если Вам для выполнения работ по подключению услуги не нужен мастер, Вам достаточно направить нам заявку на подключение услуги и получить ADSL-модем с помощью курьерской доставки в любую точку Москвы и Зеленограда! Курьер доставит Вам договор и оборудование в любое удобное для Вас время по указанному Вами адресу.

После этого необходимо всего лишь подключить устройство к компьютеру и сети 220В, процесс инсталляции оборудования и активация доступа в Интернет пройдет в автоматическом режиме (при подключении по тарифному плану 1 Мбит/с, модем предоставляется не преднастроенный. Требуется самостоятельная настройка модема).

Бесплатное подключение:

Работы, выполняемые бесплатно:
- подключение модема к телефонной розетке с использованием сплитера, входящего в комплектацию модема;
- подключение модема к компьютеру с использованием кабеля и Интернет, входящего в комплектацию модема;
- подключение модема к компьютеру с использованием кабеля USB, входящего в комплектацию модема (по желанию пользователя, для некоторых модемов);
- настройка модема в режиме Bridge или Router;
- настройка модема, работающего в режиме Router, на выдачу компьютеру IP-адресов по протоколу DHCP, что позволяет подключить несколько компьютеров без дополнительной настройки модема;
- настройка компьютера для работы с установленным модемом (установка автоматического получения IP-адресов от модема, настройка ПО Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera).

Главная > Технологии > GPON

FAQ МГТС GPON

0. Что представляет из себя этот документ?
Этот документ представляет из себя обзор особенностей услуги GPON от МГТС, выполненный в виде FAQ (списка часто задаваемых вопросов). Этот документ не является официальным, компания МГТС не имеет к его составлению никакого отношения. Документ составлен на основании собственного мнения автора, опыта участников форума и не претендует на абсолютную точность или полноту. Документ рассчитан на широкую аудиторию и имеет целью не обсуждение технических тонкостей, а популярное изложение общих принципов, что позволило бы читателям на основании полученных данных сформировать свое собственное мнение. Автором является участник форума www.ixbt.com с ником MSPIX, а так же другие участники форума.
Версия 6 от 20.02.2013
Пунктуация авторская. Замечания прошу присылать в л/c пользователя MSPIX.

1. Что такое услуга GPON от МГТС?
В настоящее время компания МГТС в Москве производит широкомасштабную модернизацию своей сети. Услуга GPON от МГТС представляет из себя эволюционное развитие абонентской сети телефонной компании, связанное с переходом от использования медного кабеля к использованию оптического. Оптические кабели давно используются в сфере связи, но в основном для построения собственной сети операторов связи. Их применение в массовых масштабах для подключения абонентов является сравнительно новым. Особенностью оптического кабеля является уход от использования медных проводников в пользу стеклянных волокон. Носителем сигнала становятся не электрические импульсы, а импульсы света, которые могут распространяться по такому кабелю на большие расстояния без значительной потери качества. Аббревиатура GPON расшифровывается как "Gigabit-capable Passive Optical Network", что можно примерно перевести как "гигабитная пассивная оптическая сеть". Особенностью GPON является возможность подключения множества (до 128) абонентов с использованием одного оптического волокна, проложенного от узла оператора связи до здания (жилого дома). Внутри здания волокно при помощи оптических сплиттеров разветвляется на нужное число абонентов. Сплиттеры работают на оптических принципах и не требуют какого-либо питания. Возможным практическим примером является подключение 32-х абонентов к одному оптическому волокну. После сплиттеров, ответвленный оптический кабель заводится непосредственно в квартиру абонента. Таким образом, с использованием одного оптического волокна можно подключить подъезд жилого дома или его часть, в зависимости от числа квартир. В квартире абонента устанавливается специальное оборудование - ONT (optical network terminal, оптический сетевой терминал), который является собственностью компании МГТС. Он передается клиенту в виде бесплатной аренды на весь срок действия договора. Для упрощения ONT далее будет называться оптическим модемом. Оптический модем является частью сети оператора МГТС и находится под его контролем.

2. А для чего это нужно?
Традиционно МГТС являлась поставщиком услуг проводной ("фиксированной") телефонной связи. В последнее время актуальность и востребованность этой услуги падает. Это происходит по причинам все большей распространенности мобильной связи, которая во многом более удобна. Чтобы не остаться не у дел, МГТС в свое время предложила более современные услуги - интернет, а затем и телевидение. Эти услуги оказывались и оказываются по технологии ADSL, с использованием той же медной линии, к которой подключен телефон. Качество такой услуги сильно зависит от технического состояния медных кабелей и их протяженности. Из за этого компания не может гарантировать качество и саму возможность предоставления услуги каждому своему клиенту. Телефонные кабели прокладывались для обеспечения услуг голосовой телефонной связи и плохо приспособлены для передачи данных. Из за этого часть клиентов не довольна качеством такой услуги. В первую очередь это те, кто находятся на значительном отдалении от телефонного узла. Кроме того, ADSL уже достигла пределов своих возможностей и дальнейший рост скоростей сильно затруднен. По этим и некоторым другим причинам, ADSL все больше теряет свою привлекательность в пользу других технологий, например, Ethernet. Доступ по технологии Ethernet предоставляют большое количество независимых интернет провайдеров. Они более активно продвигают свои услуги, более клиенто-ориентированы. МГТС же, по многим причинам, оказалось сложно работать в новых условиях.
Стремясь идти в ногу со временем, компания МГТС решила провести весьма дорогостоящую модернизацию своей сети и представила технологию GPON. Благодаря использованию оптического волокна, появляется возможность гарантировать высокое качество услуг каждому абоненту. При этом происходит качественный скачок в скорости передачи данных. МГТС может предложить клиентам тарифы со скоростью в 10 раз большей, чем ранее, с высоким качеством и стабильностью. Кроме того, благодаря большому проникновению проводной телефонной связи в квартиры москвичей, она получает возможность зайти почти в каждую квартиру, установив абонентам оборудование, способное в любой момент предоставить с высоким качеством все современные услуги связи - цифровое телевидение, интернет и телефонию. Благодаря этому МГТС может восстановить частично утраченные позиции и потеснить на рынке провайдеров Ethernet. Теперь потенциальному клиенту будет более предпочтительным получить все эти услуги именно от компании МГТС, ведь необходимое оборудование для доступа в интернет у него квартире уже установлено, а для подключения ТВ нужно докупить или взять в аренду лишь декодер. Таким образом, переход на технологию GPON во многом обусловлен и интересами самой компании.

3. Как переключение на технологию GPON выглядит для абонента с практической точки зрения?
Переключение абонентов, как и подключение новых, осуществляется по разработанному МГТС типовому проекту. Этот проект подразумевает установку внутри квартиры оптического модема и электрической розетки для его питания, над входной дверью или в непосредственной близости от нее. При отсутствии в указанном месте возможности подключения к уже имеющимся розеткам - проводится новая линия питания от подъездного щита. Из квартиры на лестничную клетку просверливается отверстие, через которое заводится оптический и силовой кабель. Телефонная разводка в квартире подключается к соответствующему разъему на модеме. Это позволяет не переделывать разводку телефонов внутри квартиры. Весь указанный объем работ выполняется бесплатно, включая расходные материалы. Данные работы проиллюстрированы на сайте МГТС в галерее.

Некоторые отклонения от типового проекта возможны по взаимному согласованию с бригадой, производящей подключение. Например, возможна прокладка кабелей через уже имеющийся специальный кабельный канал из квартиры к этажному щиту или на лестничную клетку. Однако следует иметь ввиду, что услуга предоставляется бесплатно, бригада ограничена как по времени, так и по материалам, поэтому в каких-то случаях может потребоваться дополнительная оплата, а в каких-то - может быть отказано. Если Вам дорог ремонт и внешний вид вашей квартиры, то лучшим выбором будет провести подготовительные работы самостоятельно, согласовав их с бригадой подключения. Другим вариантом является размещение модема за пределами квартиры - в отдельном запирающемся ящике или в общем тамбуре (коридоре) с запирающейся дверью. Однако это является отклонением от проекта и может быть осуществлено не во всех случаях. Помните, что именно Вы несете ответственность за сохранность оборудования.
От оптического модема Вы можете провести специальный медный кабель (UTP) к тому месту, где у Вас расположен компьютер. Другим вариантом является использование беспроводного соединения (Wi-Fi). Для его использования компьютер должен быть оснащен адаптером Wi-Fi. Такие адаптеры обычно уже встроены во все ноутбуки. Для стационарного компьютера, скорее всего, его придется приобретать отдельно.
Так же следует учесть, что при использовании Wi-Fi, расположение модема за пределами квартиры, а тем более - внутри металлического ящика, может заметно ослабить сигнал и привести к нестабильной работе. Использование Wi-Fi одновременно множеством соседей по дому может создать взаимные помехи и так же негативно повлиять на стабильность работы.
При установке GPON телефонный номер чаще всего не меняется, однако перестанут работать все дополнительные услуги, использующие телефонную линию абонента. Это, например, охранная сигнализация или ADSL модем.
При подключении телевидения МГТС потребуется прокладка кабеля UTP к месту установки телевизора. Использование WiFi для этой цели не предусмотрено, в том числе по причине малой надежности WiFi. Рядом с телевизором устанавливается декодер. К декодеру можно подключить только один телевизор. Управление декодером, например переключение каналов, осуществляется с отдельного пульта. В некоторых случаях этим пультом можно так же управлять и телевизором.

3.1. Кто осуществляет монтаж оборудования в квартирах клиентов?
Ввиду больших объемов работ, МГТС достаточно часто привлекает своих подрядчиков. Это сторонние организации, которые осуществляют работу по договору с МГТС.

3.2. Отличается ли качество работ монтажа подрядчиков от сотрудников самой компании?
Нет оснований предполагать, что качество работ у подрядчиков заведомо хуже. Однако нужно иметь ввиду следующее:
Работы по монтажу оптического кабеля требуют высокой квалификации и дорогостоящего инструмента. Подрядчики МГТС не будут в дальнейшем заниматься эксплуатацией сети, им нужно только выполнить работу и сдать ее МГТС, с небольшим гарантийным сроком в 3 месяца. Ввиду этого сложно ожидать их заинтересованности в долговечности и высоком качестве. Из сообщений в форуме можно сделать предположение, что подрядчики часто привлекают к осуществлению работ случайных людей.

4. Какие преимущества принесет технология GPON в целом для абонента?
Конкретные преимущества абонента во многом определяются теми услугами, которые он использует или планирует использовать в дальнейшем. В целом же, переход на GPON позволит помимо телефона получить все современные услуги связи на более современном и высоком качественном уровне.

4.1. Какие преимущества принесет технология GPON при использовании только телефонной связи?
В случае, если телефонная линия абонента исправна, переход на GPON не принесет заметных преимуществ.
В качестве возможного исключения можно упомянуть только платную услугу цифрового АОН (Caller-ID), которая недоступна на некоторых старых телефонных станциях.

4.2. Какие преимущества принесет технология GPON при подключении к интернет от МГТС?
Если Вы уже пользовались услугой интернет по технологии ADSL, то уже должны сформировать свое мнение о ее стабильности и качестве. Если у Вас случаются разрывы соединения, периодически возникает нестабильность работы, то переход на GPON может избавить от таких проблем. Кроме того, даже если проблем со стабильностью нет, переход позволит Вам увеличить скорость доступа. Одним из недостатков ADSL является "асимметричность" канала связи, когда абонент может загружать информацию с большей скоростью, чем передавать ее от себя в сеть. В результате могут страдать приложения, требующие высокой скорости передачи в сеть - видеозвонки в Skype, передача крупных объемов данных в интернет, фотографий, выгрузка видеороликов на youtube итд. GPON также является ассиметричным, но ввиду возросших скоростей - проблема утрачивает актуальность.
Если Вы еще только планируете подключиться к интернет МГТС и не пользовались услугой ADSL, а поэтому не можете предвидеть стабильность ее работы именно на Вашей линии, то возможно лучшим выбором будет GPON.

4.3. Какие преимущества принесет технология GPON при подключении телевидения от МГТС?
Ответ во многом связан с предыдущим пунктом. Применительно к телевидению, такие недостатки, как замирание картинки или ее рассыпание, могут быть устранены переходом на GPON. Кроме того, использование телевидения на технологии ADSL забирает часть пропускной способности интернет канала, что может приводить к снижению скорости доступа в интернет.

4.4. Что значит выражение "может быть" в ответах выше?
GPON не является волшебным лекарством, избавляющим от любых проблем. В конечном счете многое определяется не технологией, а ее конкретной реализацией. Вполне возможно вместо стабильного работающего ADSL получить нестабильный GPON, а вместо идеально работающего телефона - неисправный. Тем не менее, если говорить о передаче данных, в качестве альтернативы ADSL, теоретический потенциал стабильности у GPON существенно выше. GPON является сравнительно новой технологией как в целом, так и для МГТС. Какие-то недостатки могут проявляться на начальном этапе внедрения и устраняться в процессе эксплуатации.

5. Какие недостатки принесет технология GPON в целом для абонента?
Любые нововведения могут испытывать сложности на пути к массовому внедрению. Привычные вещи начинают выглядеть иначе и работать не так, как раньше. Кто-то может сказать, что такова плата за прогресс. Кроме того, нужно помнить принцип "палка бывает о двух концах". Получая что-то - мы платим чем-то взамен. Вам решать насколько существенна эта плата и стоит ли оно тех преимуществ, которые сулит. МГТС много пишет о преимуществах, но забывает указать недостатки. Не видя полной картины - нельзя сделать осознанный выбор.
Прежде всего следует начать с подключения. Вам придется выделить время для визита бригады. Подключение может занять несколько часов и удаться не с первой попытки. Вам придется смириться с внешним видом и качеством строительно-монтажных работ в вашей квартире, либо выполнить их самостоятельно. У Вас квартире появится на один работающий электроприбор больше. Никакие услуги, включая телефон, не будут работать при отсутствии электричества. Вам придется дополнительно оплачивать круглосуточное электропитание модема. Вам возможно придется мириться с некоторой "сыростью" услуги и недостатками в работе, как на начальном этапе, так и в процессе эксплуатации.
Если рассматривать технологию GPON в целом, то в определенном плане она представляет собой шаг назад, по сравнению с существующими "медными" технологиями. Дело в том, что в настоящее время каждый абонент, за уже редкими исключениями, подключен по отдельной, выделенной только ему медной линии. В технологии GPON у абонента нет отдельной линии, он использует ее совместно с другими абонентами. Одной из возможных причин является экономия оптических волокон при прокладке кабелей. Недостатком является снижение надежности. Неисправность оборудования у одного из клиентов при определенных условиях может повлечь сбои в работе у других. При этом затруднена возможность диагностики и ремонта, у МГТС отсутствует свободный доступ к собственному оборудованию, размещенному в квартирах клиентов.
Другим фактором является наличие у абонента технически сложного оборудования, обеспечивающего доступ ко всем услугам. В результате те неисправности, которые раньше устранялись без участия абонента, могут потребовать визита домой сотрудника МГТС. Это может создать неудобства для клиента и увеличить сроки ремонта. Это вдвойне неприятно тем, что можно одновременно лишиться доступа ко всем услугам - телевидению, интернет, телефону, охранной сигнализации.
Кроме того, использование оптического волокна исключает возможность самостоятельного ремонта в случае его повреждения. Для ремонта требуются специальные навыки и сложное, дорогостоящее оборудование.
Насколько вероятно появление таких неисправностей? Сложно ответить. Но это может случиться именно с Вами и нужно быть к этому готовым.

5.1. Сколько электроэнергии потребляет оптический модем?
Оптический модем имеет мощность около 12Вт. Таким образом, энергопотребление за месяц составит около 8,7кВт. При однотарифном учете в домах с газовыми плитами это около 35 рублей в месяц (тариф 4,02 руб/кВт*ч до 30.06.2013). Расчет приведен для модема ZTE F660 на основании данных, указанных в спецификации. Модемы других моделей имеют сопоставимое энергопотребление.

5.2. Какие недостатки принесет технология GPON при использовании телефонной связи?
Как уже отмечалось, основным недостатком является зависимость от электропитания. Даже самый простой телефон не будет работать при отсутствии питания оптического модема. Это может быть важно в условиях каких-то чрезвычайных ситуаций.
Услуга телефонии при использовании GPON не является эволюционным последователем классической проводной телефонии с использованием медного кабеля, а представляет фактически другую услугу - разновидность интернет-телефонии (IP-телефонии, VoIP). Разница лишь в том, что услуга оказывается не поверх каналов интернет, а внутри собственной сети компании, которая полностью ей подконтрольна. Интернет-телефония (в целом) получила свое развитие в качестве более дешевой альтернативы обычной телефонной связи. Тенденции последнего времени таковы, что она все более теснит традиционную. Основная причина этому - меньшая цена и независимость от традиционных операторов, часто являющихся монополистами. При использовании интернет-телефонии нет необходимости в использовании специального, дорогостоящего "телефонного" оборудования. В простейшем случае достаточно компьютера, наушников, микрофона и выхода в интернет. Так же существуют устройства, которые заменяют компьютер и позволяют подключить обычный телефон. Именно такое устройство содержится в составе оптического модема. Сам по себе переход на интернет-телефонию не является существенным недостатком, но накладывает определенный отпечаток на работу телефонной связи. В результате некоторые из недостатков интернет-телефонии могут проявляться при использовании GPON.

5.2.1. Изменится ли качество телефонной связи при переходе на GPON?
Качество телефонной связи, в большинстве случаев, не улучшится. Это вызвано тем, что интернет-телефония от МГТС продолжает во многом опираться на технологии традиционной телефонии, поэтому в принципе не может превзойти ее ограничения. Поэтому максимум, на который можно расчитывать - качество будет не хуже.

5.2.2. Изменится ли надежность телефонной связи при переходе на GPON?
Надежность телефонной связи может ухудшиться. Это вызвано как зависимостью от электропитания, так и использованием для доступа к услуге технически сложного оборудования в вашей квартире.
В классическом варианте, Ваш телефон подключен непосредственно к оборудованию на телефонной станции. Это оборудование изготавливается по высоким промышленным критериям качества и рассчитано на непрерывную эксплуатацию в течение десятков лет. Оно производится уже очень длительное время, в процессе совершенствования избавилось от, наверное, всех проблем. Все это сделало телефон эталоном надежности. Все неисправности, не связанные с повреждением телефонной проводки в квартире абонента, могут быть устранены без его участия и присутствия. Если же неисправен сам телефонный аппарат - его можно приобрести и заменить самостоятельно.
При использовании GPON-телефонии все выглядит иначе. Ваш телефон подключен к оборудованию МГТС, размещенному у Вас в квартире, к оптическому модему. Он представляет из себя технически сложное устройство с микропроцессорным управлением. Не смотря на то, что он изготовлен ведущими китайскими компаниями, производящими сетевое оборудование, он имеет меньший ресурс работы, так как рассчитан на потребительский рынок. Кроме того, его программное обеспечение может содержать ошибки. Не все неисправности в его работе могут быть устранены удаленно, без вашего участия. Может потребоваться вызов мастера, а это создает дополнительные неудобства. В случае его поломки Вы не сможете заменить его самостоятельно. Во первых, это запрещено компанией МГТС. Во вторых, требует специальных знаний и параметров для настройки. В третьих, оно не представлено в широкой продаже.
Неполадки в работе модема, сбои электропитания, какие-то другие факторы могут привести к ситуации, когда телефон не будет работать, но вы об этом не узнаете, пока не попытаетесь позвонить сами.

5.2.3. Будет ли работать факс и аналоговый модем при переходе на GPON?
Теоретически, ничего не мешает обеспечить работу модема и факса при использовании телефонной связи на базе GPON. Однако, по сообщениям в форуме, из нескольких попыток - еще никому не удалось воспользоваться модемом. Возможность использования факса тоже пока требует проверки. Первопричиной этой проблемы является переход на интернет-телефонию.

5.2.4. Будет ли работать ADSL модем при переходе на GPON?
Нет, не будет.

5.3. Какие недостатки принесет технология GPON при использовании доступа в интернет?
Так же, как отмечалось выше, зависимость от надежности работы оптического модема, который Вы не можете заменить на другой самостоятельно.
Следствием этого может являться нестабильность работы модема при интенсивном использовании интернета, например, при использовании торрент-клиентов для скачивания. В отличие от ADSL, эту проблему нельзя легко устранить покупкой дополнительного оборудования. В результате сбоев, вызванных использованием интернет, может отключиться и телефон. Так Вы можете, не зная об этом, обнаружить, что у Вас не работает телефон.
Кроме того, не все ADSL-тарифы МГТС имеют свои аналоги в GPON. В частности, отсутствуют тарифы серии Лайт, с оплатой интернета по дням.

5.3.1. Я использую интернет по технологии ADSL от компании МТС (Стрим). Продолжит ли он работать?
Нет, не продолжит. Договор с МТС придется расторгнуть и заключить новый договор с МГТС.

5.4. На моей линии установлена охранная сигнализация. Продолжит ли она работать при переходе на GPON?
Нет, не продолжит. Вам потребуется модернизация или замена оборудования. Возможность такой замены и стоимость уточняйте у компании, предоставляющей услуги охраны. Кроме того, подключение сигнализации к модему GPON будет, все же, менее надежно.

6. Общие вопросы подключения
6.1. Безопасность жизни и здоровья
6.1.1. Может ли оптический модем стать причиной возникновения пожара?
Может, но не более чем другой электроприбор. Многие электроприборы в квартирах постоянно включены - холодильник, телевизор и компьютер в дежурном режиме, радиотелефоны, зарядные устройства, бытовые кухонные приборы итд. Если же Вы привыкли отключать все электроприборы уходя из дома, то предусмотрите возможность отключения и включения модема без использования табурета. Не размещайте модем и его блок питания в плохо вентилируемых и захламленных местах, в окружении горючих материалов. Смотрите так же следующий вопрос.

6.1.2. Может ли неправильный электромонтаж, проводимый компанией МГТС или ее подрядчиками, стать причиной возникновения пожара или поражения электрическим током?
Вам придется самостоятельно проследить за правильностью монтажа. Типичные недостатки - использование провода недостаточного сечения и подключение его под одну клемму автомата совместно с проводом другого сечения. Монтаж провода должен исключать его перетирание в местах контакта с металлическими дверьми, другими токопроводящими поверхностями, в местах возможного контакта людей или животных. Если Вы обнаружили недостатки, связанные с возможной опасностью для жизни или здоровья - требуйте их немедленного устранения. Судя по опыту посетителей форума, такие недостатки в монтаже являются массовыми.

6.1.3. Устанавливаемый модем имеет функцию беспроводной связи. Не опасно ли это для здоровья?
В настоящее время нет достаточно убедительных исследований, которые доказали бы опасность или безопасность для здоровья. Точно такая же ситуация складывается вокруг обсуждения мобильной связи. Однако следует иметь ввиду следующее:
Мощность передатчика WiFi значительно меньше, чем в мобильном телефоне. Кроме того, телефон прикладывается к уху, а модем находится на достаточно большом удалении от человека. Если, тем не менее, Вы обеспокоены данной проблемой, функцию WiFi можно отключить кнопкой на корпусе устройства или в настройках модема.
При установке модема функцию WiFi часто оставляют включенной даже в том случае, если она не нужна, либо интернет от МГТС не используется совсем. Если Вам не нужна функция WiFi, то лучше ее выключить. Дело не только в возможной опасности здоровью, но и в лишнем загрязнении эфира, что может создавать проблемы Вашим соседям. Так же это увеличит безопасность.

6.1.4. На устанавливаемом по подъезде оборудовании и на оборудовании GPON имеется желтый значок опасности в треугольнике. Рядом с подобными значками бывает написано о невидимой лазерной радиации. Не опасно ли это для здоровья?

Подобные знаки и предупреждения нанесены на многие бытовые приборы, например CD и DVD проигрыватели. Слово "радиация" является неправильным переводом и в данном контексте означает "излучение". Это излучение может быть невидимым, но представляет опасность для глаз. Не пытайтесь из любопытства смотреть в торец отключенного от модема оптического разъема, в оптический разъем модема или торец оборванного кабеля, пытаясь визуально обнаружить наличие сигнала. Это может стать причиной серьезных, необратимых повреждений глаз, даже в том случае, если Вы ничего не увидите. Опасность здоровью зависит от мощности излучения, тем не менее пренебрегать требованиями безопасности нельзя. При обычной эксплуатации никаких вредных последствий нет.

6.1.5. Не содержит ли оптический кабель компонентов, оказывающих вредное влияние на человека?
Оптический кабель имеет сложную, многослойную структуру, содержит множество защитных оболочек, предотвращающих повреждение волокна. Наибольшую опасность для человека представляют сами обломки оптического волокна. Диаметр самого волокна несоизмеримо меньше, чем диаметр кабеля. Эти волокна сделаны из стекла, являются настолько тонкими, что легко попадают внутрь организма через дыхательные пути, кожу, вместе с пищей, что может вызвать негативные последствия для здоровья. Наибольшую значимость это, конечно же, имеет в профессиональной сфере, при постоянном контакте с оптическим волокном в процессе его монтажа. В случае, если монтаж будет производиться с соблюдением требований безопасности, сотрудники будут иметь с собой специальную емкость для сбора таких обломков. Тем не менее, тщательно соберите весь мусор и отрезки кабеля, оставшиеся после монтажа. Не позволяйте детям играть с обрезками кабеля.

6.2. Вопросы информационной безопасности
Временно сокращено
6.2.1. В чем проблема информационной безопасности при использовании оборудования GPON, устанавливаемого в квартирах при переходе на эту технологию?
Модем GPON является сетевым устройством, выполняющим функции маршрутизатора и SIP-клиента. Масштабы внедрения GPON в Москве обещают быть таковыми, что могут стать одной из крупнейших инсталляций в мире. При этом используется практически однотипное оборудование. Все это может сделать его предметом атак, как массовых, так и направленных против отдельных людей.
Убедитесь в том, что в модеме настроен пароль для доступа к WiFi, даже если вы не планируете его использовать. Этот пароль должен быть известен только Вам. Используйте сложный пароль. Лучше чтобы имя сети (SSID) никак не ассоциировалось у посторонних с Вами или номером квартиры. Убедитесь в том, что пароли доступа к модему изменены и не являются заводскими. Все это непросто сделать. Не все способны это выполнить самостоятельно, кроме того, настройку модема должна выполнять компания МГТС и у клиента имеются ограниченные возможности для контроля или влияния на нее. Даже если первоначально все необходимое было сделано, нет никакой гарантии, что настройки не изменятся позднее.

6.2.2. Какие риски существуют при использовании телефонии GPON?
В GPON-модем встроен универсальный SIP-клиент. Это позволяет, имея доступ к настройкам модема,
- вывести телефон из строя, чтобы абонент не смог с него позвонить
- похитить идентификационные данные, с целью звонка за счет абонента или с целью выдать себя за него
- перенаправить звонки на другой сервер с целью записи и прослушивания
- перенаправить звонки на другой сервер с целью изменения маршрутизации, что открывает широкий простор для мошенничества. Позвонив, например, в свой банк или в полицию, набрав при этом правильный номер, Ваш звонок может быть переадресован, незаметно для Вас, на любой другой номер, где трубку возьмут мошенники.
Список, конечно же, не полный. Конечно же, все это можно сделать и на обычном телефоне, подключенном по старой технологии. Однако это потребует физического доступа к линии абонента и установки на нее специального дополнительного оборудования, которое можно обнаружить. В случае же GPON, никакого дополнительного оборудования не нужно, оно уже установлено в каждой квартире на самом видном месте - над дверью.
Кроме того, ввиду полного отсутствия физических следов, будет сложно доказать сам факт изменения настроек, если это каким-то образом затронет Ваши интересы.

6.2.3. Какие риски существуют при использовании интернет GPON?
Интернет сам по себе небезопасен, риски существуют при использовании любого провайдера. Если рассматривать такую проблему, как похищение идентификационных данных, например - логинов и паролей от различных сайтов, данных для доступа к интернет-банкам, то достаточно часто при этом происходит заражение компьютера вредоносным программным обеспечением. Однако само широкое распространение модемов GPON может привести к появлению отдельного типа вредоносных программ, направленного на изменение настроек модема или внедрения в него вредоносного программного обеспечения. Это позволит незаметно перенаправлять пользователя на другие сайты, осуществлять перехват данных. При этом антивирусы не будут находить никаких вирусов на компьютерах. Модем может стать участником распределенной сети, созданной для рассылки спама или атак на сайты в интернете. Все это может выглядеть несколько фантастичным, однако случаи заражения домашних роутеров уже были зафиксированы ранее.

6.2.4. Каким образом злоумышленники смогут узнать пароль от модема GPON?
Универсальный пароль доступа к модему Huawei HG8245 широко известен. Кроме того, не существует (не найдено) доступных способов изменить его самостоятельно.
Заводские пароли от ZTE F660 так же широко известны. Их возможно поменять самостоятельно, хотя самостоятельная настройка модема запрещена. Тем не менее, далеко не единичными являются случаи, когда при установке модема эти пароли не меняются и остаются заводскими.
Первоначальную настройку модемов часто выполняют третьи лица, подрядчики МГТС. Совершенно не известно в какие руки могут попасть пароли, которые им известны.

6.2.5. Каким образом гипотетический злоумышленник может получить доступ к настройкам модема, даже если знает пароль от него?
Самый очевидный способ - через WiFi. Даже если там установлен пароль, есть несколько возможных каналов его утечки. Так же, через вредоносное программное обеспечение, загруженное из интернет. Посредством социальной инженерии. Кроме того, теоретически возможно появление способов, позволяющих сделать это удаленно, через интернет.

6.3. Мне позвонили из компании МГТС и сообщили, что в случае моего отказа от установки GPON мне отключат телефон. Правда ли это и что делать?
Скорее всего, Вам звонили не из компании МГТС, а от одного из ее подрядчиков. Они материально заинтересованы в подключении GPON как можно большему числу абонентов и ради этого способны пойти на обман. Перезвоните в МГТС и уточните информацию самостоятельно. У Вас с МГТС заключен договор на обслуживание, поэтому просто щелчком пальцев Ваш телефон отключить не могут. Судя по опыту общения с МГТС посетителей форума, МГТС будет поддерживать работоспособность старой технологии как минимум до 2015 года. Никаких окончательных решений по этому поводу еще не принято. Кроме того, вызывает сомнение тот факт, что МГТС откажется поддерживать работу проводных телефонов и попытается разрывать договора в одностороннем порядке, это было бы большой ошибкой. И чем больше будет "отказников" от GPON, тем менее вероятно наступление такого события.
Если же Вас все-таки отключили - позвоните в МГТС и оставьте заявку на неработающий телефон. Скорее всего - это самодеятельность подрядчиков.
Если Вы решили не переходить на GPON, то можете столкнуться со значительным психологическим давлением со стороны МГТС. В ход могут пойти как обещания, так и угрозы. Если звонки и предложения стали слишком назойливы - пожалуйтесь в МГТС по телефону или напишите претензию.

6.4. Мне позвонили из компании МГТС и сказали, что сейчас переключение на GPON бесплатно, а в дальнейшем за это придется платить. Правда ли это и и что делать?
Нужно быть готовым и к такому варианту развития событий, однако нужно учесть следующее. Компания МГТС ради отчетности и показателей работы заинтересована в как можно более быстром переключении на GPON. Это может наложить определенный отпечаток на то, что ее представители говорят по этому вопросу. Кроме того, вполне возможно, что Вам позвонили не из МГТС, а от ее подрядчиков, смотрите предыдущий вопрос. Вполне вероятно, что подключение новых абонентов в дальнейшем может осуществляться на платной основе. Против этого выступает тот факт, что у большинства провайдеров подключение бесплатное и это снижает привлекательность предложения МГТС. Что касается существующих абонентов, то вызывает сомнение, что переключение для них когда-либо станет платным. Это так же не в интересах МГТС.

6.5. Если меня не устроит качество или особенности работы GPON, можно ли будет переключиться обратно?
По имеющейся на данный момент информации, обратное переключение не возможно. Быть может остаются какие-то шансы для претензионного порядка или при обращении в суд. Поэтому, при отсутствии серьезных оснований, с переходом на GPON лучше не спешить. На форуме уже описан случай, когда МГТС в письменной форме отказала в возврате старого подключения.

6.6. Описание услуги на сайте МГТС частично противоречит указанному здесь. Почему это происходит?
Компания МГТС заинтересована только в освещении положительной стороны своей услуги, предпочитая об остальном умалчивать. Описание услуги на сайте не всегда объективно отражает реальность и содержит не вполне корректные сравнения, возможно не преднамеренно. Это иллюстрация того, что бывает, если техническую информацию отдать для переработки отделу маркетинга, где слабо разбираются в технических деталях, но хотят все представить в максимально выгодном свете.

6.7. Я не могу сделать выбор самостоятельно. Что вы мне посоветуете?
Вам все же нужно сделать выбор самостоятельно, так как именно Вам предстоит пользоваться услугами МГТС. Сопоставьте преимущества GPON и недостатки. Используйте при этом не мнимые возможности, а реальные преимущества, важные именно для Вас, именно сейчас.
Тем не менее, если Вы положительно относитесь ко всем техническим новинкам, предпочитая идти в ногу со временем и быть на острие прогресса, то GPON от МГТС - ваш выбор. Если же Ваш принцип "работает - не трогай!", то с переходом на GPON лучше, как минимум, повременить.
Так же лучше повременить, если Вам не нужно от МГТС ничего кроме телефона, вы не получите никаких преимуществ.
Еще больше причин не переходить на GPON, если у Вас установлена сигнализация на линии МГТС.

7. Техническая часть/проблемы эксплуатации
7.1. Какова пропускная способность GPON и как происходит разделение полосы между абонентами, подключенными к одному волокну?
Общая скорость загрузки (downstream) - 2,488 Гбит/с
Общая скорость отдачи (upstream) - 1,244 Гбит/с
Свободная полоса загрузки распределяется между всеми абонентами. Таким образом, при наличии свободной полосы вполне возможно получить скорость загрузки порядка 1Гбит/с, в случае если модем имеет гигабитные порты и способен обеспечить указанную скорость. Несложно посчитать, что при подключении 32-х абонентов при максимальной загрузке средняя скорость составит около 70 Мбит/с. Часть полосы загрузки резервируется для вещания телевидения и телефонии, которые имеют больший приоритет. На практике, конечно же, ситуация перегрузки канала маловероятна.
Полоса отдачи распределяется в соответствии с принципом TDMA, т.е. каждому устройству в сети выделяется определенный промежуток времени, в течение которого оно может вести передачу. Иначе говоря, модемы GPON осуществляют передачу "по очереди". При подключении 32-х абонентов это составит менее 40 Мбит/с на каждого.
Принципиальная разница состоит в следующем. Модем вполне может получить около 1 Гбит/с полосы для загрузки в случае, если она свободна. Однако на отдачу скорость ограничена TDMA и модем не может использовать больше, чем ему выделено.
Таким образом, канал GPON так же является асимметричным.

7.2. Какие модемы устанавливает МГТС и в чем их различие
В настоящее время массово устанавливаются две модели модемов - ZTE ZXA10 F660 и Huawei Echolife HG8245. Оба модема производятся известными, крупными китайскими компаниями, производящими сетевое оборудование. Согласно спецификации, модемы Huawei могут иметь гигабитные порты. Однако распространяемые МГТС модемы Huawei не имеет портов Gigabit Ethernet, поэтому использование тарифов со скоростью более 100Мбит/с будет не оправданным. Какая конкретно модель достанется Вам - зависит от оборудования на телефонной станции. Если на станции установлено оборудование ZTE, то Вам будет установлен модем ZTE. Если Huawei, то, соответственно, модем Huawei. Использовать модем другого производителя нельзя из за проблем совместимости. Кроме того, любые манипуляции с модемом, даже его отсоединение от оптической сети, запрещены МГТС.

7.3. В чем причина возможной нестабильности работы модема под высокой нагрузкой?
Модем МГТС выступает в качестве роутера в домашней сети. При большом количестве соединений, прежде всего, вызванных работой torrent-клиентов, возможно исчерпание памяти модема, отведенной для отслеживания соединений. Необходимо подобрать более щадящие настройки torrent-клиента и избегать его использования с нескольких компьютеров одновременно. Возможным решением было бы переключение модема в режим bridge и использование отдельного, более производительного маршрутизатора. Однако такая конфигурация не поддерживается МГТС. По сообщениям из форума, МГТС готова провести перенастройку, но только если клиент подключится по тарифам для юридических лиц, которые в несколько раз выше.

7.4. При входящем звонке на моем телефоне сбивается время или же неверно отображается время звонка. В чем причина?
Такая особенность может возникнуть при включенной услуге определения номера (Caller-ID) с некоторыми моделями телефонов. При поступлении входящего вызова, вместе с номером звонящего модем передает в телефон время и дату звонка. Если при этом время на модеме установлено не правильно, то телефон, ориентируясь на него, может соответствующим образом перевести свои часы или указать его в качестве времени поступления вызова. Ситуация может быть вызвана несколькими причинами. Модем не содержит встроенных энергонезависимых часов и получает правильное время по протоколу NTP. Если услуга интернет не подключена, а указанный в настройках сервер доступен только через интернет, либо сервера NTP не настроены, модем не сможет получить время. Другая причина - модем получает время, но в модеме неверно указана временная зона. В результате показания часов в модеме могут быть смещены на несколько часов. Для устранения этой проблемы необходимо обратиться в компанию МГТС. По сообщениям в форуме, МГТС пока плохо готова решать подобные проблемы.

7.5. В чем причина возможного отсутствия тарифов серии Лайт при подключении GPON?
Во первых, малая привлекательность таких тарифов для МГТС. Во вторых, возможно проблемы биллинга. В конфигурации модемов, поставляемых МГТС, модем выступает в качестве роутера и интернет всегда "включен". При использовании ADSL тарификация осуществляется по факту наличия PPPoE сессии. В модемах GPON не получается использовать подобный принцип. Если же держать модем выключенным, то не будет работать телефон. Возможно аналогичные тарифы появятся в будущем.

7.6. Могу ли я самостоятельно менять настройки оптического модема?
Официально - нет, это запрещено. Кроме того, эти настройки могут потеряться при перепрошивке модема или изменении настроек со стороны МГТС. С другой стороны - для удобства пользователя часть параметров все же должна быть доступна для изменения, например настройки WiFi. Этот вопрос требует дополнительной проработки на практике. В настоящее время МГТС не готова решить эту проблему. По сообщениям в форуме, для изменения пароля WiFi колл-центром МГТС было предложено написать заявление в офисе с неясными перспективами.

7.7. Какой IP адрес предоставляет МГТС? Статический или динамический? Публичный (внешний) или приватный (внутренний)?
МГТС предоставляет динамический публичный адрес. Адрес может измениться в случае отсутствия модема в сети более 15 минут. По имеющейся информации, МГТС сейчас выдает публичные адреса. Однако с некоторой вероятностью он может стать приватным, ввиду возросшего числа абонентов. Возможно это так же зависит от тарифа, телефонного узла или каких-то других факторов.

7.8. Можно ли самостоятельно купить другой оптический модем, совместимый?
На настоящий момент нет информации о совместимых модемах. Кроме того, это запрещено МГТС и чревато последствиями. Покупка модема той же модели, но своего собственного - как правило лишена особого смысла. Кроме того, возможно какое-то различие в прошивках модемов от МГТС.

7.9. В телефоне появляются короткие гудки еще до полного набора номера. В чем может быть причина?
Возможно в модеме настроен слишком малый интервал времени, отведенный на набор цифр номера. Если при наборе номера без пауз проблема исчезает, то проблема именно в этом. Нужно обратиться в МГТС для решения этой проблемы.

8. Документация
8.1. Модем ZTE F660